-¿Cuánto tiempo crees que debo dedicar a twitter al dia?¿ De verdad crees que tengo q estar tan pendiente de ello? No me da la vida… – me comentaba el director comercial de un hotel la semana pasada. - Bueno, obviamente, Twitter es una herramienta de promoción importante. Hay...

  El producto turístico convencional esta sufriendo un cambio considerable en su conformación. La creciente competencia, la necesidad de diferenciarse y la demanda de nuevas experiencias por parte del turista, ha hecho exprimir algo la imaginación del empresario para vender un paquete...

Marketing All line es una solución de Marketing Total o Marketing a Discreción   “Disparar a discreción es un termino militar que significa que en el momento en que se desarrolla un enfrentamiento los subordinados a quien dan lo orden de disparar a discreción no escatimen balas, es...

Ya llega FITUR, la feria del sector más importante de España, y una de las ferias de turismo más importantes del mundo. La edición del 2013 va a tener algunas diferencias formales con respecto a otros años, algunas obvias, dada la situación, pero lo interesante son las diferencias en el...

    Dice la Wikipedia que un charlatán es una persona que practica algún tipo de estafa con el fin de conseguir beneficio económico o alguna otra ventaja mediante el engaño o la superchería.Todo charlatán debe tener alguna habilidad especial; la más común es el don de la...

La comunicación en el sector hotelero esta en proceso de superación del estado de unidireccionalidad en el que ha permanecido tradicionalmente. Hoteles que han ofertado sus servicios en el mercado y clientes que han acudido a su encuentro a contratar sus servicios. El viejo modelo de...

Hace un par de meses saltó una noticia que a todos nos indignó, aunque  a nadie nos extrañó. El chantaje que un huésped de un hotel hizo a la dirección del establecimiento, pidiendo estancia gratuita a cambio de no publicar comentarios negativos en la red. Y digo que a nadie nos...