El complejo proceso del enamoramiento se compone de millones de estímulos sensoriales, espirituales o químicos. No conocemos con exactitud el origen y desarrollo del flechazo, pero sí que somos somos capaces de establecer unas pautas generales que marcan nuestro...

Recuerdo que de pequeño leí en el colegio algunas de las más célebres fábulas. Las que perduran en mi memoria con más claridad eran las fábulas atribuídas a Esopo, y la más conocida, La Cigarra y la Hormiga, escrita por La Fontaine. En La cigarra y la Hormiga, aparece una cigarra que...

Los destinos turísticos llevan años batallando por buscar ese valor añadido que se llama diferenciación. Diferenciación, entendida como especialización, targeting, personalización. Diferenciación como creación de una identidad o un producto nuevo, divertido, a veces sofisticado,...

Cuantas veces habré leído eso de marketing relacional y las estrategias de marketing relacional. Esa hermosa teoría para conseguir relacionarse con los clientes de manera rentable y estable utilizando técnicas, algunas complejas, otras más sencillas. Quizá de todo el universo del...

  El producto turístico convencional esta sufriendo un cambio considerable en su conformación. La creciente competencia, la necesidad de diferenciarse y la demanda de nuevas experiencias por parte del turista, ha hecho exprimir algo la imaginación del empresario para vender un paquete...